개인정보 처리방침
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[드림캣쳐](이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
회사는 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
수집 항목
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이름, 연락처(전화번호, 휴대폰 번호), 이메일 주소
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서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
수집 방법
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홈페이지(문의하기, 회원가입 등), 이메일, 전화 상담, 이벤트 응모
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
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이용자 식별 및 본인 확인
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고객 문의 및 상담 대응
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서비스 제공에 따른 본인 인증
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마케팅 및 광고에 활용 (사전 동의 시)
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서비스 이용 통계 분석 및 개선
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
관련 법령에 의한 정보 보유
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
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웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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이용자가 사전에 동의한 경우
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법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 위탁계약을 통해 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 대한 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담 등을 명확히 규정합니다.
※ 현재 위탁 처리 업체가 없을 경우: "회사는 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다."
6. 정보주체의 권리와 그 행사 방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
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개인정보 조회, 수정, 삭제 요청
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수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
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처리정지 요구
권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터 등을 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
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파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기
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파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
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개인정보에 대한 접근 권한 제한
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개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
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보안프로그램 설치 및 주기적 점검
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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개인정보 보호책임자: [홍길동]
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전화번호: [000-0000-0000]
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이메일: [email@example.com]
10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 내부 방침에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.
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시행일자: 2025년 7월 23일
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